הוספת וריאציות באתרי חנות מבוססי וורדפרס

למה וריאציות מוצר הן קריטיות להצלחת החנות שלכם?

חנויות רבות, במיוחד בתחומי האופנה, האלקטרוניקה, הריהוט והתכשיטים, מציעות מוצרים שאינם ‘מידה אחת מתאימה לכולם’. חולצה מגיעה במידות וצבעים שונים, סמארטפון מגיע בנפחי אחסון שונים, וספה מגיעה בריפודים שונים. הצורך להציג את כל האפשרויות הללו בפני הלקוח הוא ברור, אך הדרך לעשות זאת היא קריטית.

בעלי אתרים רבים, מחוסר ידע, נופלים למלכודת של יצירת עמוד מוצר נפרד לכל וריאציה. כלומר, ‘חולצה כחולה מידה L’ מקבלת עמוד משלה, ו’חולצה כחולה מידה M’ מקבלת עמוד אחר. זוהי טעות חמורה הפוגעת ישירות במאמצי הקידום האורגני שלכם. מדוע?

• תוכן משוכפל: גוגל רואה עמודים אלו כמעט זהים לחלוטין, למעט שינוי קטן בשם המוצר. הדבר מוביל לבעיות של תוכן משוכפל, מה שעלול לגרום לגוגל להעניש את האתר או פשוט להתעלם מרוב העמודים הללו.
• פיצול סמכות (Link Equity): כל קישור חיצוני או פנימי שמפנה לאחד מעמודי המוצר הללו מעביר ‘כוח’ רק לאותו עמוד ספציפי. במקום לרכז את כל הכוח והסמכות בעמוד מוצר אחד חזק, אתם מפזרים אותו על פני עשרות עמודים חלשים.
• חווית משתמש ירודה: לקוח שמחפש חולצה מסוימת יצטרך לנווט בין עמודים רבים כדי לראות את כל האפשרויות, במקום לראות הכל מרוכז ונוח בעמוד אחד. זהו מתכון בטוח לנטישת עגלה.

הפתרון הנכון, האלגנטי והיעיל הוא שימוש ב’מוצר עם וריאציות’ (Variable Product) של ווקומרס. כך, כל האפשרויות מרוכזות תחת כתובת URL אחת, מה שפותר את כל הבעיות שהזכרנו ומציג את המוצר שלכם בצורה המקצועית והטובה ביותר.

שלב 1: תכנון והגדרת תכונות (Attributes)

לפני שצוללים למערכת הניהול של וורדפרס, השלב הראשון הוא תכנון. התכונות הן אבני הבניין של הוריאציות שלכם. אלו הם המאפיינים הכלליים של המוצרים שלכם, כמו ‘צבע’, ‘מידה’, ‘חומר’, ‘נפח אחסון’ וכו’. ווקומרס מאפשרת לנהל תכונות אלו באופן גלובלי, כך שתוכלו להשתמש בהן שוב ושוב עבור מוצרים שונים.

יצירת תכונה גלובלית חדשה

כדי ליצור תכונה שתהיה זמינה לכל המוצרים בחנות, עקבו אחר הצעדים הבאים:

1. במערכת הניהול של וורדפרס, נווטו אל מוצרים > תכונות.
2. בצד ימין של המסך, תחת ‘הוספת תכונה חדשה’, מלאו את הפרטים:
   • שם: זהו שם התכונה כפי שיופיע לכם במערכת הניהול, למשל ‘צבע’.
   • שם תצוגה (Slug): גרסה באנגלית וללא רווחים של השם (למשל, ‘color’). ניתן להשאיר ריק והמערכת תייצר אותו אוטומטית.
   • אפשר ארכיונים: סימון אפשרות זו ייצור עמודים ייעודיים לכל ערך של התכונה (למשל, עמוד המרכז את כל המוצרים בצבע אדום). זה יכול להיות מצוין עבור SEO וחווית משתמש אם מיושם נכון.
   • סדר מיון ברירת מחדל: קבעו כיצד הערכים של התכונה יסודרו. האם לפי שם, מזהה ייחודי או סדר מותאם אישית. עבור מידות, למשל, תרצו לבחור ב’סדר מותאם אישית’ כדי לסדר אותן מהקטנה לגדולה (S, M, L) ולא לפי סדר אלפביתי.
3. לחצו על כפתור ‘הוספת תכונה’.

הגדרת ערכים לתכונה

לאחר שיצרתם את התכונה ‘צבע’, עליכם להגדיר את הערכים האפשריים שלה, כלומר, הצבעים עצמם.

1. בטבלת התכונות, מצאו את התכונה שיצרתם ולחצו על ‘הגדרת פריטים’.
2. במסך שנפתח, תוכלו להוסיף את הערכים. לדוגמה, עבור התכונה ‘צבע’, תוסיפו את הערכים: ‘אדום’, ‘כחול’, ‘ירוק’, ‘שחור’ וכן הלאה.
3. אם בחרתם ב’סדר מותאם אישית’ בשלב הקודם, תוכלו לגרור ולשנות את סדר הופעת הערכים.

חזרו על התהליך עבור כל התכונות הגלובליות שאתם צריכים בחנות שלכם: מידה, חומר, סגנון וכו’. השקעת הזמן בשלב זה תחסוך לכם עבודה רבה בהמשך.

שלב 2: הפיכת מוצר פשוט למוצר עם וריאציות

כעת, כשהתכונות והערכים שלהן מוכנים במערכת, הגיע הזמן ליישם אותם על מוצר ספציפי. ניתן לעשות זאת עבור מוצר חדש או בעת עריכת מוצר קיים.

1. נווטו אל מוצרים > הוספת חדש או ערכו מוצר קיים.
2. גללו מטה לתיבה שנקראת ‘נתוני מוצר’.
3. בשדה הראשון בתיבה זו, תראו תפריט נפתח עם ברירת מחדל של ‘מוצר פשוט’. לחצו עליו ושנו את הבחירה ל‘מוצר עם וריאציות’.

ברגע שתבצעו את השינוי הזה, תבחינו כי לשוניות מסוימות בתיבת נתוני המוצר משתנות. לדוגמה, לשונית ‘כללי’ שבה הגדרתם מחיר תיעלם, מכיוון שהמחיר יוגדר כעת ברמת הוריאציה ולא ברמת המוצר הכללי.

שיוך תכונות למוצר

לאחר שהגדרתם את המוצר כמוצר עם וריאציות, עליכם לשייך אליו את התכונות הרלוונטיות.

1. עברו ללשונית ‘תכונות’ בתוך תיבת ‘נתוני מוצר’.
2. בתפריט הנפתח שבראש הלשונית, בחרו את התכונה הראשונה שתרצו להוסיף (למשל, ‘צבע’) ולחצו על ‘הוספה’.
3. כעת התכונה נוספה למוצר. בשדה ‘ערך/ים’, התחילו להקליד את שמות הערכים שהגדרתם קודם (למשל ‘אדום’, ‘כחול’) או לחצו על ‘בחר הכל’ כדי להוסיף את כל הערכים שהגדרתם לתכונה זו. תוכלו גם למחוק ערכים שאינם רלוונטיים למוצר הספציפי הזה.
4. זהו השלב הקריטי: סמנו את תיבת הסימון ‘נועד עבור וריאציות’. פעולה זו אומרת לווקומרס שאתם רוצים ליצור שילובים של מוצרים מהתכונה הזו.
5. חזרו על התהליך עבור כל תכונה נוספת הרלוונטית למוצר (למשל, ‘מידה’).
6. בסיום, לחצו על ‘שמירת תכונות’.

שלב 3: יצירה וניהול של הוריאציות

זהו השלב בו אנו למעשה יוצרים את המוצרים הבודדים שניתן להוסיף לעגלה. כל וריאציה היא שילוב ייחודי של התכונות שהגדרתם. למשל: ‘חולצה אדומה, מידה M’ היא וריאציה אחת, ו’חולצה כחולה, מידה L’ היא וריאציה אחרת.

1. עברו ללשונית ‘וריאציות’.
2. לחצו על התפריט הנפתח ובחרו באפשרות ‘יצירת וריאציות מכל התכונות’ ולחצו על כפתור ‘בצע’.
3. המערכת תציג שתי התראות קופצות כדי לוודא שאתם מבינים את הפעולה. אשרו את שתיהן.
4. ווקומרס תיצור כעת באופן אוטומטי את כל השילובים האפשריים מהתכונות והערכים שבחרתם. אם בחרתם 3 צבעים ו-4 מידות, המערכת תיצור 12 וריאציות (3×4).

הגדרת פרטים לכל וריאציה

כעת תראו רשימה של כל הוריאציות שנוצרו. לחיצה על כל אחת מהן תפתח פאנל הגדרות ייחודי לאותה וריאציה ספציפית. כאן תוכלו לנהל:

• תמונה: זוהי אחת התכונות החזקות ביותר. תוכלו להעלות תמונה שונה לכל וריאציה. כאשר לקוח יבחר צבע מסוים בעמוד המוצר, התמונה הראשית תתחלף אוטומטית לתמונה שהגדרתם כאן. זהו שיפור אדיר לחווית המשתמש.
• מק”ט (SKU): חובה להגדיר מק”ט ייחודי לכל וריאציה לצורך ניהול מלאי ומעקב.
• מאופשר: ודאו שתיבה זו מסומנת כדי שהוריאציה תהיה זמינה לרכישה.
• ניתן להורדה / וירטואלי: רלוונטי רק למוצרים דיגיטליים.
• ניהול מלאי: סמנו אפשרות זו כדי לנהל מלאי ברמת הוריאציה. תוכלו להזין כמות במלאי, להגדיר האם לאפשר הזמנות עתידיות (Backorders) ולקבוע סף מלאי נמוך.
• מחיר רגיל (חובה): זהו השדה החשוב ביותר. חובה להזין מחיר לכל וריאציה, גם אם המחיר זהה לכולן. ללא מחיר, הוריאציה לא תופיע ללקוחות.
• מחיר מבצע: ניתן להגדיר מחיר מבצע ותאריכי תוקף למבצע עבור וריאציה ספציפית.
• משקל ומידות: חשוב להגדרה אם עלויות המשלוח שלכם מבוססות על משקל או גודל החבילה.
• קטגוריית משלוח: ניתן לשייך וריאציה לקטגוריית משלוח שונה.
• תיאור: ניתן להוסיף תיאור קצר שיופיע כאשר הלקוח יבחר בוריאציה זו.

לאחר שהגדרתם את כל הפרטים עבור כל הוריאציות, לחצו על ‘שמירת שינויים’ בתחתית הלשונית, ולאחר מכן עדכנו או פרסמו את המוצר כולו.

טיפים מתקדמים ושיפור חווית המשתמש

ההגדרות הבסיסיות של ווקומרס הן חזקות, אך ניתן לשפר את חווית המשתמש והניהול אף יותר. תהליך בניית אתרים מקצועי לוקח בחשבון את הפרטים הקטנים הללו, שהופכים גלישה לרכישה.

שימוש בתוספים לדוגמיות צבע (Variation Swatches)

ברירת המחדל של ווקומרס מציגה את אפשרויות הוריאציה בתפריטים נפתחים (dropdowns). זה פונקציונלי, אבל לא אידיאלי, במיוחד עבור תכונות ויזואליות כמו צבע. במקום שהלקוח יצטרך לקרוא את שם הצבע, עדיף להציג לו דוגמית צבע קטנה שניתן ללחוץ עליה. ניתן להשיג זאת באמצעות תוספים כמו ‘Variation Swatches for WooCommerce’. תוספים אלו מאפשרים להחליף את התפריטים הנפתחים בריבועי צבע, תמונות קטנות או כפתורים, מה שהופך את תהליך הבחירה לאינטואיטיבי ומהיר יותר.

ניהול וריאציות בכמויות גדולות

אם יש לכם מוצר עם עשרות או מאות וריאציות, עדכון ידני של כל אחת מהן יכול להיות סיוט. למרבה המזל, ווקומרס מציעה אפשרויות לעריכה גורפת. בלשונית ‘וריאציות’, בתפריט הנפתח שבראש הלשונית (היכן שבחרתם ‘יצירת וריאציות’), תמצאו אפשרויות רבות לעריכה גורפת. תוכלו להגדיר מחיר, משקל, כמות מלאי ועוד עבור כל הוריאציות בבת אחת. זהו כלי חיוני לניהול יעיל של חנות גדולה.

וריאציות ושיווק דיגיטלי

הגדרה נכונה של וריאציות היא קריטית גם עבור מאמצי השיווק שלכם. כאשר אתם מנהלים קמפיינים של קידום ממומן בגוגל, במיוחד בקמפיינים של גוגל שופינג, הפיד (Feed) שאתם שולחים לגוגל צריך להכיל את כל המידע על הוריאציות. גוגל יכול להציג במודעות שלו את הצבע או המידה הספציפיים שהלקוח חיפש, מה שמגדיל משמעותית את הסיכוי להקלקה ורכישה. אם כל הוריאציות שלכם מוגדרות תחת מוצר אחד, תוספים ייעודיים יכולים לייצא את המידע הזה לגוגל בצורה מסודרת ומדויקת.