איך לבחור חברה לקידום אתרים: השוואה בין סוגי ספקים

התשובה הקצרה

חברה לקידום אתרים היא ספק שמשפר את האתר שלכם כדי שיופיע גבוה יותר בתוצאות החיפוש של גוגל, בדרך כלל תמורת תשלום חודשי קבוע. החברה הנכונה היא לא בהכרח הגדולה או הזולה, אלא זו שאומרת לכם מי עובד על האתר, מראה לכם כל חודש מה נעשה בו, ומשאירה את כל החשבונות על השם שלכם. לפני שבוחרים חברה, כדאי להחליט איזה סוג ספק מתאים לעסק שלכם, ורק אז להשוות בין הצעות.

חמישה סוגי ספקים, ומה כל אחד נותן

מי שמחפש "חברות לקידום אתרים" מוצא בעיקר רשימות של שמות. אבל לפני השמות יש שאלה חשובה יותר: איזה סוג ספק אתם צריכים. הטבלה מסכמת את מה שמקובל בשוק בישראל. המחירים הם טווחים כלליים בלבד, והם משתנים לפי גודל האתר, התחרות בתחום וכמות העבודה.

שימו לב שהגבולות בין הסוגים לא חדים. יש פרילנסרים שעובדים עם צוות קבוע, ויש חברות גדולות שנותנות ליווי אישי מצוין. הטבלה עוזרת לדעת אילו שאלות לשאול, לא לפסול מראש. מי שבוחר לנסות לבד יכול להתחיל מהמדריך שלנו איך לקדם אתר בגוגל.

12 שאלות לשאול לפני שחותמים

אל תחפשו את התשובה "הנכונה". חפשו תשובה ברורה. אם על כל שאלה עונים לכם "זה תלוי" בלי להסביר במה, זו כבר תשובה.

• מי בדיוק יעבוד על האתר שלי ביום־יום? שם של אדם, לא "הצוות שלנו".
• מה בדקתם באתר שלי לפני שנתתם הצעת מחיר? הצעה רצינית מבוססת על בדיקה, לא על חבילה קבועה.
• מה תעשו בחודש הראשון, ומה בשלושת החודשים הראשונים?
• על אילו ביטויי חיפוש תעבדו, ולמה דווקא עליהם?
• מי כותב את התוכן, ומי בודק שהוא נכון לגבי העסק שלי?
• איך אתם משיגים קישורים לאתר, ואפשר לראות דוגמאות?
• מה אראה בדוח החודשי? בקשו לראות דוח לדוגמה.
• איך תמדדו פניות או מכירות, ולא רק מיקומים?
• על שם מי יהיו סרץ' קונסול, גוגל אנליטיקס, האתר והדומיין?
• מה קורה אם אני רוצה להפסיק? כמה זמן התראה, ומה נשאר אצלי.
• מה אתם צריכים ממני כדי שזה יעבוד? גישה, אישורים, תמונות, זמינות.
• אפשר לדבר עם לקוח שעובד איתכם עכשיו? לקוח קיים, לא רק המלצה כתובה באתר.

נורות אדומות

אלה סימנים שכדאי לעצור ולחשוב פעמיים:

• הבטחה למקום ראשון בגוגל. גוגל עצמה כותבת שאף אחד לא יכול להבטיח מקום ראשון. מי שמבטיח, או שלא מבין איך זה עובד, או שמוכן לקחת סיכונים על חשבון האתר שלכם.
• קניית קישורים בכמויות. "200 קישורים בחודש" נשמע טוב, אבל קישורים שנקנו מאתרים חלשים או לא קשורים יכולים להוריד את האתר ולא להעלות אותו.
• אין לכם גישה לסרץ' קונסול. זה הכלי של גוגל שמראה כמה אנשים ראו את האתר ונכנסו אליו. אם החברה לא נותנת לכם לראות אותו, אתם לא יכולים לבדוק אותה.
• החשבונות לא על השם שלכם. אם הדומיין, האתר או חשבונות גוגל רשומים על החברה, ביום שתרצו לעזוב תגלו שאין לכם כלום ביד.
• "שיטה סודית". לא צריך לחשוף כל פרט, אבל אתם משלמים על עבודה באתר שלכם ויש לכם זכות להבין מה נעשה בו.
• מחיר בלי בדיקה. אם קיבלתם הצעה תוך עשר דקות בלי שמישהו הסתכל על האתר, זו חבילת מדף.
• דוח שמראה רק מיקומים. מיקום 3 על ביטוי שאף אחד לא מחפש לא מביא לקוחות.

מה צריך להיות בחוזה הוגן

• היקף עבודה כתוב: מה נעשה כל חודש, כמה תכנים, איזו עבודה טכנית, האם יש קישורים ומאיפה.
• הפרדה בין יעד להבטחה: יעד כמו "גידול בתנועה מחיפושים" הוא לגיטימי. התחייבות למקום מסוים בגוגל היא לא.
• בעלות: כתוב במפורש שהאתר, הדומיין, התכנים וכל החשבונות שייכים לכם, גם אחרי שהעבודה מסתיימת.
• דיווח: מה יופיע בדוח, באיזו תדירות, ומי זמין לשאלות.
• תנאי יציאה: כמה זמן מראש צריך להודיע, והאם יש קנס. תקופת התחייבות סבירה בקידום אורגני היא בדרך כלל כמה חודשים, כי התוצאות לוקחות זמן, אבל צריכה להיות דרך לצאת.
• זכויות יוצרים: שהתמונות והתכנים שעולים לאתר חוקיים לשימוש.
• מה קורה עם העבודה בסוף: קישורים ותכנים שנבנו לא אמורים להימחק כשמפסיקים לשלם.

איך להשוות בין כמה הצעות מחיר

קיבלתם שלוש הצעות, ואחת יקרה פי שלושה מהשנייה? אל תשוו רק את הסכום. שימו את ההצעות זו ליד זו ובדקו:

• כמה תכנים חדשים ייכתבו כל חודש, ומי כותב אותם.
• האם יש עבודה טכנית על האתר עצמו, כמו מהירות, תיקון שגיאות ומבנה עמודים.
• האם יש עבודה על קישורים, ומאיזה סוג אתרים.
• כמה שעות עבודה בפועל נכנסות לחודש.
• מה מופיע בדוח, והאם תוכלו לראות את הנתונים בעצמכם.

הרבה פעמים ההצעה הזולה פשוט כוללת פחות עבודה, וההצעה היקרה כוללת דברים שהאתר שלכם עוד לא צריך. ההצעה הטובה היא זו שמתאימה למצב האתר שלכם היום.

איך יודעים אם זה עובד: 3, 6 ו־12 חודשים

קידום אורגני לא מתקדם בקו ישר. יש חודשים חזקים יותר וחלשים יותר. מה שחשוב הוא הכיוון לאורך זמן. כך אפשר לבדוק בעצמכם, בעיקר דרך סרץ' קונסול:

אחרי 3 חודשים

עוד מוקדם לצפות לקפיצה בפניות. מה שכן צריך לראות: רשימה של מה תוקן באתר, תכנים חדשים שעלו, ועלייה במספר הפעמים שהאתר מופיע בחיפושים (חשיפות), גם אם עדיין לא בהרבה כניסות.

אחרי 6 חודשים

כאן כבר צריכה להיות מגמה. יותר כניסות מחיפושים שקשורים לעסק, עמודי השירות או המוצרים מתחזקים, והאתר מופיע על יותר ביטויים מבעבר. אם אין שום שינוי, בקשו הסבר מקצועי ותוכנית מעודכנת.

אחרי 12 חודשים

זה הזמן לשאול את השאלה העסקית: האם יש יותר פניות, שיחות או מכירות שמגיעות מגוגל? השוו לאותה תקופה בשנה הקודמת, כדי לנטרל עונות. אם אחרי שנה אין שיפור ואין הסבר משכנע, מותר להחליף ספק.

מתי עדיף לא לשכור אף אחד

לא כל עסק צריך להתחיל עם חברה לקידום אתרים. לפעמים עדיף לחכות:

• האתר עומד לעבור בנייה מחדש בחודשים הקרובים. קודם בונים, ואז מקדמים.
• עוד לא ברור מה אתם מוכרים ולמי.
• אין מי שיענה לפניות שיגיעו.
• התקציב נמוך כל כך שאי אפשר לממן עבודה אמיתית. במקרה כזה עדיף ללמוד את הבסיס לבד, או להתחיל בקמפיין ממומן בגוגל שמביא תוצאות מהר יותר בזמן שהאתר מתחזק.
• אתם צריכים לקוחות כבר בשבוע הבא. קידום אורגני הוא השקעה לטווח של חודשים.

ספק הגון אמור להגיד לכם את זה בעצמו, גם אם זה אומר שהוא לא סוגר עסקה.

איך אנחנו עובדים בטופיק מדיה

טופיק מדיה פועלת מאז 2014 בהובלת דן סונגו, ועוסקת בקידום אורגני, בניית אתרים וניהול קמפיינים בגוגל. בנינו עד היום יותר מ־765 אתרים, זכינו בתחרות TOP SEO ישראל 2022, ואנחנו שותף רשמי של גוגל (Google Partner). בגוגל יש לנו דירוג 5.0 מתוך 55 ביקורות.

הדבר שהכי חשוב לנו הוא שקיפות. כל לקוח מקבל לוח אישי שבו הוא רואה כל פעולה שנעשתה באתר שלו באותו חודש, ובנוסף דוח חודשי מסודר. ככה אתם לא צריכים לנחש על מה אתם משלמים. קידום אורגני אצלנו מתחיל מ־1,500 ₪ לחודש (כל המחירים במחירון), והמחיר הסופי נקבע אחרי שבודקים את האתר ואת התחרות בתחום.

ואם אחרי הבדיקה נראה שקידום אורגני הוא לא הצעד הנכון לכם כרגע, נגיד את זה.

שאלות נפוצות

כמה עולה חברה לקידום אתרים?

חבילות זולות מתחילות בכמה מאות שקלים, אבל עבודה רצינית לעסק קטן עולה בדרך כלל מכ־1,500 ₪ לחודש, ולאתרים גדולים ותחרותיים גם 10,000 ₪ ויותר. ההבדל נובע מכמות העבודה, גודל האתר ורמת התחרות. השוו מה מקבלים, לא רק את השורה התחתונה.

כמה זמן לוקח לראות תוצאות?

שינויים ראשונים בחשיפות רואים לרוב אחרי כמה חודשים. תוצאות עסקיות, כמו יותר פניות, לוקחות בדרך כלל חצי שנה עד שנה, תלוי בתחרות ובמצב האתר בהתחלה.

עדיף פרילנסר או חברה?

זה תלוי פחות בגודל ויותר באדם שעובד על האתר. פרילנסר טוב יכול להתאים לעסק קטן, וחברה מתאימה כשיש הרבה עבודה או צורך בכמה תחומים. בכל מקרה, שאלו מי בדיוק יעבוד על האתר.

האם חברה יכולה להבטיח מקום ראשון בגוגל?

לא. אף אחד לא שולט באלגוריתם של גוגל, וגוגל עצמה מזהירה מפני מי שמבטיח את זה. אפשר להתחייב לעבודה מסוימת ולמדידה שקופה, לא למקום.

למה צריך לחתום להתחייבות של כמה חודשים?

כי קידום אורגני לוקח זמן, ובחודש־חודשיים אי אפשר לראות את התמונה. התחייבות קצרה וסבירה היא בסדר, כל עוד יש בחוזה דרך ברורה לצאת.

מה זה סרץ' קונסול ולמה אני צריך גישה אליו?

זה כלי חינמי של גוגל שמראה על אילו חיפושים האתר שלכם מופיע, כמה אנשים ראו אותו וכמה נכנסו. עם גישה אליו אתם יכולים לבדוק בעצמכם אם הקידום מתקדם.

אפשר לעבור מחברה אחת לאחרת באמצע?

כן. ודאו שכל החשבונות על שמכם, בקשו מהחברה הקודמת רשימה של מה שנעשה, ותנו לחברה החדשה לבדוק את האתר לפני שהיא מתחילה לעבוד.

צריך גם קמפיין ממומן בגוגל?

לא חובה. קמפיין ממומן מביא תנועה מהר אבל נעצר כשמפסיקים לשלם, וקידום אורגני לוקח זמן אבל נשאר. הרבה עסקים משלבים: ממומן בהתחלה, ואורגני לטווח הארוך.